Блог Кирилла Беляева

о дизайнерском росте, подаче информации, интерфейсах, ведении проектов и жизненной среде.

Работаю дизайнером в Лаборатории данных. Работал в Дизайн‑бюро Артёма Горбунова и соосновал дизайн-группу «Кипо». Веду Твитер, Фейсбук, Инстаграм и ЖЖ.

Повышение эффективности

Рома — наш руководитель проектов — провёл для лаборантов мини-лекцию о Бережливом производстве. Роме можно верить, он работал в «Кайдзен институте», где они консультировали заводы и фабрики, как тем повышать эффективность с помощью методологий «бережливки».

Поделюсь одной простой идеей, остальные — перевариваю. Часто я и другие ребята в интернете хотят повысить эффективность. Что это, кстати, значит? Вот! И я не мог нормально ответить. Если можете, дальше можно не читать.

А Рома рассказал, что любой процесс можно описать в рамках четырёх категорий. Треугольник работает, как мнемоника:

Поставка на деле — это уникальное предложение на рынке, то, что отличает процесс или компанию от остальных. Для человека тут будет набор навыков, скорость выпуска единицы смысла.

Повышением эффективности будет улучшение минимум одного параметра без ухудшения показателей других. С теорией всё. Нужны примеры.

Чтобы уложить теорию получше и привести пример, я нарисовал такой треугольник для себя:

Если буду делать больше макетов в неделю за счёт работы по ночам, то эффективность я не увеличу, так как вырастут риски выгорания и утомления. Если увеличу скорость сдачи макета клиенту, но вырастет число ошибок, это тоже не повышение. Или хорошенько сэкономлю на еде ценой здорового желудка, тоже не повышение. Вот если куплю компьютер побыстрее, то когда он окупится, эффективность вырастет потому, что буду делать быстрее. Или если готовить понимание задачи в 2 раза быстрее, не напиваясь двойными эспрессо, и не получая в ответ от клиента «фу-у-у», то это повышение.

Рома, спасибо!

О беспроводных наушниках «Планктроникс»

В 2013 я радовался наушникам Айайай. У них до сих пор по моему лучший дизайн среди одноклассников, только амбушюр поролоновые, увы.

Но прогресс-прогресс и идёт беспроводное поколение. А Эпл убирает вход для джека. И главное — ребята с работы сказали, что без провода гораздо удобнее, особенно разговаривать.

Я обыскался и спойлер — не нашёл идеальные для себя наушники. Неудобно сидят на моём неголливудском черепе, слишком крупные, а потому тяжёлые, или страшные, как Битсы (простите, поклонники). Маршалы выглядели хорошо, но меня не  слышал собеседник.

Ещё я верил, что нормальные беспроводные наушники для разговоров по скайпу могут обойтись без микрофона на палке. Очень не хотелось походить на оператора кол-центра. Палка бывает складной, но чтобы поговорить, придётся ещё достать. В сложенном состоянии микрофон будет работать супер-вяло. Иначе зачем палка?

В итоге я остановился на Планктрониксах Бекбит Сенс. Подробно о плюсах:

Разговаривать в них удобно, но на скайп-конференциях, где нас больше двух, компьютер глючит, скайп вылетает, звук пропадает — полный комплект.

Остальные характеристики радуют: музыку слушаю с удовольствием, разговоры тет-а-тет веду, расхаживая по квартире. Весят не много — к концу дня совсем слегка утомляют.

В комплекте идёт тканевая сумка, о которой упоминают в каждом обзоре. Так вот, она не удобная. Наушники нужно в неё и из неё помещать очень осторожно, иначе зацепятся и кирдык.

Дизайн не бесит, но и не радует, как Айайайный. Пишите, если знаете наушники лучше.

15 апреля   наушники

Комплиментарные цвета носков

Мне нравятся разноцветные носки.

Ношу Хепи-соксы с таким узором и другие с другими

У таких носков часто цветом выделяют пятку и пальцы. Эти части видно, если надеть носки с сандалиями, но кто так делает?

Пятку и пальцы можно красить в любой цвет. Можно пальцем в небо. А можно добавить пользы и показать к одежде, каких цветов, эти носки подойдут.

Не влияет, какие триады и квадриады цветов нравятся. Удобство в том, что носки до покупки помогают представить, как они будут сочетаться с одеждой.

13 апреля   идея   носки

Рупор на Белой дюне

Съездили в Саулкрасты, посмотреть Белую дюну. Сама дюна не будоражит:

Пишу, чтобы показать рупор, который немного приближает и оборачивает в ракушку море:

Интерфейс у рупора простой:

Продукты через интернет, папины дела, без слежки и интерес

Это заметка о несвязанных решениях, которые экономят моё внимание или время.

Заказ продуктов через интернет

Мы тратили час-полтора в выходные на закупку в супермаркете. Когда переехали в Ригу в 2012‑м, с интересом узнавали ассортимент «импортных» магазинов. С появлением малыша быт замедлился — почти любое дело делаем за себя и за сына.

Магазин уже напрягал, но щёлкнуло, когда увидели машину доставки. Почему-то в Латвии только у литовской сети «Максима» есть онлайн-магазин с доставкой. Узнали, что если закупиться на нашу обычную сумму, доставка будет бесплатной.

Полина собирала корзину и сохранила её на будущее. Цены и скидочная карта — как в офлайне. Отметила: 

  • дают отметить товар на замену, если не будет основного (лайм вместо лимона);
  • можно задать максимум для товаров на вес (яблок не больше 600 гм);
  • если итоговая сумма оказалась меньше, разницу просто вернут на карту;
  • диапазоны доставки по два часа ежедневно (9—11, 11—13, ...), нам привезли за три минуты до начала выбранного диапазона.

При живом общении и в сети 1-м делом обсуждают качество и сроки годности. Всем страшно получить гниль. Заниженные ожидания объясняют частое удивление смельчаков, которые сделали заказ. Мы тоже приятно удивились.

Предполагаю, что лучший срок годности молока — неслучайность. В магазине пакеты с минимальным сроком стоят в холодильнике ближе к дверце, а с хорошим — в глубине. Это естественно: новое добавляют в конец очереди. Чтобы персоналу было удобнее, холодильник оснащён дверцами со спины. С фруктами так же, только без холодильника. Заказ через интернет — свежая надстройка, процессы в магазине под неё не меняли. Просто добавили сотрудников, которые с чеком проходят холодильники со спины и собирают заказ. Не по залу же им ходить. Когда покупать через интернет начнут больше, процессы изменятся и непонятно, как будет. Повторюсь: это только догадка.

Конечно, есть риск, что яблоки будут последние во всём магазине. В офлайне бы такие не купил, а так привезли. Но по-моему, риск оправдывает экономию времени.

О похожем опыте писал Коля Товеровский. 

Три плюса в одном папином деле

Когда остаёмся с малышом вдвоём, и он засиделся дома или хочет кататься, едем в хозяйственный. Он далеко, за чертой города (как Оби), поэтому посещаем не чаще раза в неделю. 15-20 минут в каждую сторону вдоволь укатывают малыша. 

Дальше берём тележку и вместе собираем типовой набор: дрова, питьевая вода, подгузник ют, шоколад со скидками и цветы маме. Поскольку список неизменный, думаю по минимуму, а всё внимание даю малышу. Рассказываю зачем и как вставлять в тележку монетку, сколько воды брать, какие мама любит цветы и шоколад. О дровах сын с первого раза запомнил: «ава-ава» и показывает на двери в крытый, но неотапливаемый склад. На кассе сам даёт карточки из кошелька. Потом грузим в багажник и возвращаем тележку. Для него хозяйственный хоть и неновое, но всё равно приключение. 

А потом малыш дарит маме цветы — это же класс. В итоге 1) сын не скучал, а учился хозяйство вести и заботится, 2) дело сделано, 3) любимой приятно.

Без слежки за продуктивностью времени за компьютером

У меня стоят Рескью-тайм, Кубисёрв и Тайм-кемп, но заглядывать в них перестал. Картина плюс-минус стабильная — 68...83%. Работать точно есть над чем, но не тыкать себя этими процентами каждый день и даже раз в неделю — отличное «повышение продуктивности».

Узнал, что ниже 65 будет, если заболею. Что залипание на дизайн-жвачки не мешает успевать делать дела. И выдохнул. Теперь экономлю внимание на слежке за собой. Перестал планировать дела в Трело, теперь записываю важное сделанное по факту.

Живой интерес

Чтобы жвачки было всё-таки меньше, я разрешил себе отпускать интерес в пляс. Если чешется писать, иду писать, а не карточку в Трело закрывать. 

Если в задаче «добавить информацию А в блок Б», а хочу и знаю, как переделать весь блок, чтобы стало лучше, то переделываю блок. Сейчас не нужно, но пригодится позже, а я сделаю с живым интересом, без мотивации, которая съест мыслетопливо.

Получается, экономлю внимание дважды: 1) ослабляю фильтры, не фокусируюсь на буксующем, 2) не мотивирую себя позже.

Главный тормозок у меня — «это сложно». Не сложно, которое интересно, а сложно, как квантовая гравитация — сегодня я тут бесполезен. В реальности квантовая гравитация от меня никому не нужна, но восприятие такое. И если не ворошить этот улей, то мозг, пока я занят очень интересным, сам понимает, что сложное вполне выполнимо. А ещё лучше, если «дожидаюсь», когда он принесёт полное решение.

У меня всё.

Разбор изохронов

В этот раз разберу нe отдельную работу, а прием.

Люди часто смотрят на географические карты и более-менее научились их считывать. Поэтому карты — понятный контекст для данных. Зритель мгновенно считывает, что карта — это карта, и переходит к изучению данных. Поэтому рассматривать карты так увлекательно.

Если совместить карту с цветами, которые показывают распределение данных, то получится фоновая картограмма или хороплет. Этот формат удивительно прост для восприятия.

Одно из применений хороплета — обозначить цветом время. Шаги получившейся шкалы называют изохронами. 1-м применением изохронов считают карту Френсиса Гальтона 1881 года:

Следующие примеры показывают возможности изохронов.

Рик Ноак и Лазаро Гамио визуализировали развитость сети пассажирских железных дорог в Европе для Вашингтон Пост:

В этом примере минимумом выразительных средств (6 оттенков одного цвета на контурной карте), которые легко считать. Видно, что в западной Европе и Скандинавии сообщение лучше, чем на востоке. А в Прибалтике и на востоке бывшей Югославии ситуация особенно грустная.

Визуализации можно объединить в одну интерактивную карту. Показывать зоны при наведении и фиксировать их при клике, чтобы следить за пересечениями.

Работа Бетси Мейсона для Нешинал Джиографик о плотности автодорог на Земле:

Тут много цветов:

  • отдельный бордовый цвет для зон с дорогами, между которыми по 1 км.
  • и градиент от оранжевого к синему для зон с 1-й дорогой на площадь от 0,01 до 4 816 087,1 км².

Судя по промежуточным значениям, шкала у градиента логарифмическая шкала. Про шкалы лучше написать отдельно, а пока — страничка со сравнением шкал.

На карте хорошо видно, что высокая плотность дорог в Европе, Японии и на востоке США. На фоне базового бездорожья отчётливо выделяются города в Африке, Южной Америке, Австралии и Канаде. Интересно, что при сравнимом климате, в Скандинавии дорог намного больше, чем в России, Канаде и на Аляске.

В этом примере тоже не хватает интерактивности, который помог бы понять значения для неподписанных цветов:

Проект московской студии «Урбика» о пешей и автомобильной доступность в мегаполисах, названный в честь Гальтона:

Эта работа похожа на 1-й пример, но гораздо функциональнее благодаря интерактивности. Два оттенка голубого показывают, куда можно дойти за 10 и 20 минут из текущего положения. Ещё есть автомобильный режим, который, увы, не учитывает пробки.

Следующий разбор — в апреле.

Пример к заметке о ненужности дизайн-руководств

Редизайн канала «Универсо» — свежий пример для заметки «Вместо дизайн-руководств». Пересказывать ту заметку не буду, поэтому если не читали, лучше начните с неё.

«Универсо» — это кабельный канал компании «Эн-Би-Си Юнивёрсал» на испанском (Википедия с подробностями). При редизайне убрали «NBC», сменили шрифт и цвета, но узнаваемый павлин остался.

Нынешнюю форму павлина сделали в фирме «Чармаев и Гейзмер» в 1986-м. Эта лаконичная форма работает уже 30 лет. А редизайн, который сделали в «Трольбек + компания», по-моему, по силам штатному дизайнеру.

С сильным, проверенным временем, символом обновлять оформление проще, и как следствие, может быть дёшево.

Логотипы «Чармаева и Гейзмера и Хавива» стоят на одной ступеньке с работами Сола Басса.

Можно подумать, что только в доцифровую эпоху умудрялись так лаконично делать. Но нет, вот 2013 и 2016:

P. S. Ссылки по теме:

  1. История логотипа Эн-Би-Си — отдельная страница в Википедии.
  2. О Иване Чармаеве в «Великой эпохе».
  3. Таймлайн с работами «Чармаева и Гейзмера и Хавива».
  4. Эскизами и цитатами о создании логотипов на «Лого дизайн лав» к 60-летию фирмы.

Регулярные карты

В разборе визуализации о партиях, доминирующих в разных штатах, я рассказывал о «регулярных» картах. Вот ещё один пример из свежих #Δλlikes. Тоже США, но сделаны иначе:

Штат показывают откадрированной картой административного центра этого штата. Карту формируют границы водоёмов и паттерн голосов. Аляска и Гавайи тут не на своих местах.

Чтобы два раза не писать. Популяризаторами приёма считаю студию «Афте зе флуд» (After the Flood). Они привели районы Лондона к квадратам:

Вдох-выдох

В «Русской модели управления» Александр Прохоров рассказывает о авральном и застойном режимах работы. Аврал выжигает все силы, портит отношения. Бесконечный аврал невозможен, поэтому со временем наступит застой. Это защитная функция организма, в застое он аккумулирует силы. Застой мешает развитию, усиливает апатию пассивных и демотивирует энергичных.

В России эти режимы чередуются, только дойдя до невыносимых крайностей. Кажется, Александру не нравится эта данность.

Читая книгу, важно помнить, что беда только одна — крайности. Сама двойственность работает хорошо, если не ждать до конца, а переключаться осознанно. Тогда будут и сверхусилия в аврале, и восстановление в застое. Когда переключение войдёт в привычку, процесс станет похож на дыхание. Вдохнули — почувствовали давление и интенсивно сделали итерацию или проект. Выдохнули — расслабились, оценили результаты, исправили ошибки и доделали упущенное.

Ещё аналогия — спортивная тренировка. Качая пресс, делают не 30 подъёмов за раз, а 3 подхода по 10. Подходы чередуются с отдыхом.

Интересно, что цикличность уже внедрили в наш календарь. Циклы длинной в день, неделю и год привычны:

  • работа днём и отдых вечером,
  • пять рабочих дней и два выходных,   
  • отпуск раз в год или в полгода.

Разрыв между неделей и полугодом больше других. Посередине просится ещё один уровень, может два. Такой уровень аккуратно ложится на итеративный подход. Итерации длиной в полгода сложно планируются и управляются. Лучше — короче. От месяца до трёх — по-моему, хорошо. 

Привязки к проектам и итерациям делают циклы эффективнее, потому что после сделанного дела расслабление будет полноценнее из-за «чувства выполненного долга».

Если оставить стандартные 28 дней отпуска, то подойдёт чередование авральных итераций с застойными. Делать кусок с чёткой задачей. А потом отдыхать, делая бессрочное или полезное для команды, а не для проекта напрямую. Рассказывать клиентам о вдохах-выдохах необязательно. Стоит, только если они смогут увидеть пользу для себя.

Итого:

  1. Вдохи-выдохи помогают пройти путь любой длинны.
  2. Каждая деятельность просит свою частоту. Трудовой кодекс — не абсолют.
7 марта   режим   управление

Летающий тигр

Ребёнку сложно подолгу фокусироваться на одном деле. Кто-то ругает, когда дети канючат от скуки. Мы ищем варианты: предлагаем разные занятия и наблюдаем, какие из них затягивают.

Нам с Полиной нравится детский отдел Икеи. Там дёшево продают штуки с хорошим дизайном. Но там маленький выбор и редкая смена линейки. А ещё в Латвии нет Икеи. Но оказалось есть кое-что интереснее — сеть «Летающий тигр» (Flying tiger). Это датские магазины дешёвого барахла с хорошим дизайном.

Качество чаще ниже икеевского, но пока покупаем там детский развивашки, нам подходит. Ассортимент меняется часто, потому что они не продают, как Идея мебель, а только мелочи для дома и творчества. Их не жалко портить, но и перед ребёнком не стыдно, что фуфло купил.

Пока фавориты альбомы с наклейками — сын уже по две штуке каждого собрал:

Другая штука — «Рыбалка»:

У «Тигра» много карточек. Сейчас собираем животных из двух половинок и лото с теми же животными. Графика у них наивная и дешёвая, но крутая:

Или вот «зоо-дженга»:

В голову не придёт, что мохнатые палочки, из которых собрали собачку, увлекут ребёнка. А они увлекают. Просто мохнатые палочки, кто бы мог подумать.

Если родитель приехали в город, где есть «Тигр», можно просто зайти и почти не думая взять чего-нибудь на 10 € и посмотреть, что будет.

24 февраля   игры   привет малыш
Ctrl + ↓ Ранее