1 заметка с тегом

доверие

+1 к кредиту доверия дизайнера

Как вырастить кредит доверия наскоком я не знаю. Поэтому ращу постепенно.

Вот пример из недавней практики. Разговаривал с клиентом через Телеграм. Клиента смутила иконка стационарного дискового телефона. Выяснил, что выглядит, как прошлый век, а продукт делаем из века текущего, а лучше — из следующего. Потом объяснял, что ретроиконка хорошо считывается, как форма, спорил о абстрактности изображения. Почувствовал убеждённость клиента.

Нужен новый телефон, чтобы продолжать обсуждение предметно. Картинку можно сделать до встречи или после. До — не догадался, после — значит переносить обсуждение на следующей раз, клиент забудет уже и будет не рад снова тратить время на мелочи. Поэтому сделал черновик новой иконки во время встречи — руки работали, пока язык спорил. Клиента приятно удивили скорость и то, что разногласия не стопорят работу.

Чтобы так зарабатывать небольшие очки в карму, нужно много практиковаться. Выйдя из учебного заведения, такое сложно провернуть, но попробовать стоит. Постоянные попытки — это практика и выработка привычки. Сейчас во время разговора не думая держу графредактор открытым и записываю на поля замечания и правлю по ходу макет, когда быстрее исправить, чем описать исправление.

12 декабря   влияние   доверие   рост   согласование