1 заметка с тегом

опыт

Продажа 10-го Айфона и любого нового опыта

После презентации и прочтения промостраниц не верил, что десятый Айфон удобный. Думал, что безрамочность не стоит верхнего выкуса под камеры и огромного скругления углов экрана. Ценность безрамочность, кстати, сомнительна, важнее — размер экрана к размеру корпуса. Фейс-айди меня не волновал — я же дизайнер, меня волнует процесс потребления контента. Корпус обещал отвлекать постоянно. Из всех материалов о новом устройстве, которые изучил, мне тогда было очевидно, что брать не стоит.

Потом новинку похвалили довольно разные Илья Бирман и Сергей Король. Маятник шатнулся, но для покупки этого не хватало. Я уже возвращал Меджик-маус, потому что на второй день использования у меня отваливалось плечо.

Поле похвалы Ильи и Сергея, при случае пробовал пользоваться десяткой у друзей. За 30 секунд сложно всё понять, но пользоваться им получалось нормально.

Решающими стали камера, отсутствие явного неудобства и интерес к новому пользовательскому опыту — например, не верил, что от кнопки отвыкну на второй день.

И только, купив телефон, задумался, насколько сложно через классические медиа продавать новый опыт. Дополненная реальность тут тоже вряд ли помогла бы. Остаётся идти в магазин и сидеть там минут 20-30, чтобы распробовать.

Продажа нового опыта мне сейчас интересна, потому что работаю в компании, которая проектирует и строит собственные аэротрубы. Полёт в трубе — новый опыт, который сложно продать. «Как объяснить, насколько приятен секс, человеку, который им не занимался?» — говорил коллега, описывая проблему.

Это всё к тому, что у дизайнеров ещё много интересной работы впереди.

2018   Айфон   опыт