1 заметка с тегом

письмо

Пример подхода «выиграть-выиграть», который критикует Кемп

Пришло письмо:

Ребята пишут «Win-win, right?». Спасибо, что спрашиваете, а не утверждаете.

Разбираюсь:

  1. We’re cleaning up the place! This includes updating our emails and revamping our subscription lists... Предположу, что вам это полезно, тут вы в выигрыше.
  2. ...to give you more control over the messages you receive... Вот, это про меня. И тут самая засада. Мне что-то дают, делая вид, что оно нужно. Но это не так. У любой почтовой рассылки в подвале написана ссылка к настройке этой рассылки — куда уж больший контроль. Но получается, будто они что-то получили и я что-то получил, и все в выигрыше.
  3. ...and allow us to better customize your experience. Так, это опять про вас. Я же не сообщал, что с моим экспириенс что-то не так.
  4. So here’s the deal—you’re currently subscribed to the following lists: После двоеточия пусто, потому что я отписан от всех рассылок этого сервиса. Это состояние должно было навести авторов на мысль, что у меня (и таких, как я) экспириенс под контролем.

В итоге я проиграл, потому что потратил внимание. А чтобы отбить потери, написал заметку, но это уже другая история.

Если непонятно, о чём речь, но интересно разобраться, начните с совета Ильи Синельникова.

2 октября   выиграть-выиграть   Кемп   письмо