{
    "version": "https:\/\/jsonfeed.org\/version\/1",
    "title": "Кирилл Беляев: заметки с тегом Норман",
    "_rss_description": "о подаче информации, айдентике, интерфейсах и жизненной среде",
    "_rss_language": "ru",
    "_itunes_email": "",
    "_itunes_categories_xml": "",
    "_itunes_image": "",
    "_itunes_explicit": "",
    "home_page_url": "https:\/\/kirillbelyaev.com\/ru\/blog\/?go=tags\/norman\/",
    "feed_url": "https:\/\/kirillbelyaev.com\/ru\/blog\/?go=tags%2Fnorman%2Fjson%2F",
    "icon": "https:\/\/kirillbelyaev.com\/ru\/blog\/user\/userpic@2x.jpg?1662385101",
    "author": {
        "name": "Кирилл Беляев",
        "url": "https:\/\/kirillbelyaev.com\/ru\/blog\/",
        "avatar": "https:\/\/kirillbelyaev.com\/ru\/blog\/user\/userpic@2x.jpg?1662385101"
    },
    "items": [
        {
            "id": "474",
            "url": "https:\/\/kirillbelyaev.com\/ru\/blog\/?go=all\/recognition-errors\/",
            "title": "Ошибки распознавания на практике",
            "content_html": "<p><a href=\"http:\/\/maps.me\/ru\/home\">Мепс-ми<\/a> — лучшие офлайн-карты на сегодня. Но их интерфейс периодически хромает.<\/p>\n<p>Когда-то маршруты строились только от текущего положения до выбранной точки. Это отлично решало главный сценарий — как добраться куда-то.<\/p>\n<p>Последняя версия 6.4.4 прокладывает маршрут от объекта и до него. Это закрывает дополнительные сценарии. И пока перед глазами нет экрана, задача решена.<\/p>\n<p>А в интерфейсе ошибка, которую описывал ещё Норман, — очень похожие иконки направления. Обе состоят из круга, стрелки подписи «Route...». На ходу выбрать нужное крайне трудно. Приходится останавливаться и вглядываться в «...from» и «...to».<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/kirillbelyaev.com\/ru\/blog\/pictures\/maps-me@2x.png\" width=\"320\" height=\"568\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n<p>История о клавиатурах, которую приводит Норман:<\/p>\n<blockquote>\n<p>Однажды в одной большой компьютерной компании меня попросили оценить новую продукцию. На ее изучение и проверку я потратил целый день. У клавиатуры был один недостаток: кнопки «возврат» и «ввод» мало отличались друг от друга. Перепутав кнопки, пользователь мог уничтожить работу последних нескольких минут.<\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p>Я рассказал об этом дизайнеру, добавив, что сам несколько раз допустил подобную ошибку, следовательно, её будут допускать и другие пользователи. Первая реакция дизайнера была такой: «Почему вы допустили эту ошибку? Разве вы не читали инструкцию?» Затем он пустился в объяснения разницы между двумя кнопками.<\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p>«Конечно, — начал я, — я понимаю разницу между ними, но я путаю их. Они похожи и расположены рядом, а как опытный наборщик я часто нажимаю кнопку “возврат” автоматически. Поэтому другие, возможно, тоже будут допускать такую ошибку».<\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p>«Нет», — сказал дизайнер и заявил, что я единственный, кто пожаловался, и что секретари компании пользуются этой клавиатурой уже много месяцев. Я не унимался, и мы решили поинтересоваться, путали ли служащие когда-нибудь эти две кнопки, у них самих. И приходилось ли им из-за этого переделывать работу?<\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p>«О, да, — ответили все секретари, — такая проблема возникала много раз».<\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p>«Почему же никто не сказал об этом?» — спросили мы их. После этого мы попросили их докладывать обо всех трудностях, возникающих с новой продукцией.<\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote>\n<p>Причина была банальной: если система переставала работать или работала плохо, это считалось проблемой, а вот путаница в кнопках проблемой не считалась. Секретари обвиняли в этом себя. В конце концов им объяснили, что они заблуждались и что необходимо делать в таких ситуациях.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>И его «рассуждения по этому поводу»:<\/p>\n<blockquote>\n<p>Если ошибка возможна, кто-то обязательно ее допустит. Дизайнер должен предусмотреть все возможные ошибки и постараться свести к минимуму вероятность их появления. Ошибки должны быть легко распознаваемы и по возможности обратимы и не должны приводить к серьезным последствиям.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Для максимального контраста лучше оставить  только «From» и «To», а иконки сделать разными. Например, флаг для старта и пин для финиша. Если нужно быстрее — «А» для начала и «В» для конца.<\/p>\n<div class=\"e2-text-picture\">\n<img src=\"https:\/\/kirillbelyaev.com\/ru\/blog\/pictures\/maps-me-alternative@2x.png\" width=\"690\" height=\"568\" alt=\"\" \/>\n<\/div>\n",
            "date_published": "2016-11-04T17:45:50+03:00",
            "date_modified": "2016-11-29T14:54:23+03:00",
            "image": "https:\/\/kirillbelyaev.com\/ru\/blog\/pictures\/maps-me@2x.png",
            "_date_published_rfc2822": "Fri, 04 Nov 2016 17:45:50 +0300",
            "_rss_guid_is_permalink": "true",
            "_rss_guid": "https:\/\/kirillbelyaev.com\/ru\/blog\/?go=all\/recognition-errors\/",
            "_e2_data": {
                "is_favourite": true,
                "links_required": [],
                "og_images": [
                    "https:\/\/kirillbelyaev.com\/ru\/blog\/pictures\/maps-me@2x.png",
                    "https:\/\/kirillbelyaev.com\/ru\/blog\/pictures\/maps-me-alternative@2x.png"
                ]
            }
        }
    ],
    "_e2_version": 3572,
    "_e2_ua_string": "E2 (v3572; Aegea)"
}