Мепс-ми — лучшие офлайн-карты на сегодня. Но их интерфейс периодически хромает.

Когда-то маршруты строились только от текущего положения до выбранной точки. Это отлично решало главный сценарий — как добраться куда-то.

Последняя версия 6.4.4 прокладывает маршрут от объекта и до него. Это закрывает дополнительные сценарии. И пока перед глазами нет экрана, задача решена.

А в интерфейсе ошибка, которую описывал ещё Норман, — очень похожие иконки направления. Обе состоят из круга, стрелки подписи «Route...». На ходу выбрать нужное крайне трудно. Приходится останавливаться и вглядываться в «...from» и «...to».

История о клавиатурах, которую приводит Норман:

Однажды в одной большой компьютерной компании меня попросили оценить новую продукцию. На ее изучение и проверку я потратил целый день. У клавиатуры был один недостаток: кнопки «возврат» и «ввод» мало отличались друг от друга. Перепутав кнопки, пользователь мог уничтожить работу последних нескольких минут.

Я рассказал об этом дизайнеру, добавив, что сам несколько раз допустил подобную ошибку, следовательно, её будут допускать и другие пользователи. Первая реакция дизайнера была такой: «Почему вы допустили эту ошибку? Разве вы не читали инструкцию?» Затем он пустился в объяснения разницы между двумя кнопками.

«Конечно, — начал я, — я понимаю разницу между ними, но я путаю их. Они похожи и расположены рядом, а как опытный наборщик я часто нажимаю кнопку “возврат” автоматически. Поэтому другие, возможно, тоже будут допускать такую ошибку».

«Нет», — сказал дизайнер и заявил, что я единственный, кто пожаловался, и что секретари компании пользуются этой клавиатурой уже много месяцев. Я не унимался, и мы решили поинтересоваться, путали ли служащие когда-нибудь эти две кнопки, у них самих. И приходилось ли им из-за этого переделывать работу?

«О, да, — ответили все секретари, — такая проблема возникала много раз».

«Почему же никто не сказал об этом?» — спросили мы их. После этого мы попросили их докладывать обо всех трудностях, возникающих с новой продукцией.

Причина была банальной: если система переставала работать или работала плохо, это считалось проблемой, а вот путаница в кнопках проблемой не считалась. Секретари обвиняли в этом себя. В конце концов им объяснили, что они заблуждались и что необходимо делать в таких ситуациях.

И его «рассуждения по этому поводу»:

Если ошибка возможна, кто-то обязательно ее допустит. Дизайнер должен предусмотреть все возможные ошибки и постараться свести к минимуму вероятность их появления. Ошибки должны быть легко распознаваемы и по возможности обратимы и не должны приводить к серьезным последствиям.

Для максимального контраста лучше оставить только «From» и «To», а иконки сделать разными. Например, флаг для старта и пин для финиша. Если нужно быстрее — «А» для начала и «В» для конца.

Встретил мастерский потолок в одном из рижских «Кофеинов».

Есть такие подвесные офисные потолки — кассетные. Они на всех нагоняют тоску и ассоциируются со скучной работой в офисе и плохим вкусом.

Фото из интернета

Так вот, был в помещении такой потолок. Когда место перешло к кафе, ребята придумали, как сэкономить и элегантно использовать потолок. А если сохранить плиты, то решение станет обратимым — двойная экономия.

Плиты сняли, а каркас и всё, что за ним, покрасили в чёрный. Выглядит классно:

В веб-приложении есть список сущностей. Например, привычные для меня — таблицы и графики. Поэтому и иконки условных файлов такие.

Иногда их удаляют и переименовывают. Это редкие сценарии, которые лучше делать прямо в списке пока объект перед глазами. Если у списка мало места, подойдут иконки.

Клик в корзину сразу переносит «файл» в список с удалёнными. А карандаш запускает редактирование имени. Поле ввода закрывает иконки, предохраняя от случайного попадания. Клик мышкой (или клавиша «Ввод») вне поля сохраняет изменения.

Задача решена, но есть проблемы — иконки маленькие и стоят близко, поэтому легко попасть в соседнюю (подробнее о законе Фиттса у Раскина). Да, и как закончить редактирование не очевидно. Место ограничено, поэтому площадь всплывающей области увеличить нельзя. Увеличить иконки тоже не получится. 

Убираю при наведении иконку типа «файла», и ставлю на её место карандаш. Радую Фиттса, выигрываю в длине текста.

Теперь области клика можно сделать сильно больше иконок:

И если оставлять карандаш при редактировании, то пусть он завершает редактирование (включение и выключение на одном элементе не редкость).

Считаю, что плинтус — костыль и без него гораздо лучше. В съёмном доме в Салацгриве встретил новое решение — углубление между стеной и полом:

Интересно, доски подогнаны достаточно ровно, чтобы оставить край видимым. Но всё-таки самую малость гуляют, что добавляет натуральности. А сама щель как раз даёт простор для деформаций.

Вторая деталь — чёрная подложка. Чёрный плинтус с белыми стенами и светлой доской на полу выглядел бы плохо. А чёрная щель — хорошо.
 
Предполагаю, что щель собирает мусор, который легко пылесосится конической насадкой. А тёмный цвет неплохо скрывает сор.
 
Не нашёл первопроходцев и только догадываюсь о том, почему так делают. Поэтому буду рад помощи комментаторов.