В некачественных и непрогрессивных интернет-магазинах (не знаю как их ещё назвать) у блока с корзиной встречаются упоминания общей суммы покупок: «Корзина: 1 товар на 100 р.».

На Амазоне, Озоне, в Эпл-сторе и Микрософт-сторе, в «окрестностях» корзины (даже во «всплывашках», в которых можно уместить всё) такой информации нет. Наверняка, неспроста.


Амазон.ком для примера

Я пришёл к следующему. Так меньше информационного шума и проще ориентироваться в и без того насыщенной шапке, но это недостаточный аргумент — Амазон равнодушен к инфошуму. Суть —глубже.

Напоминание о сумме, которая будет потрачена, мешает пользователю покупать больше. Как в реальном магазине: покупатели набирают кучку и идут к кассе. Если они не предполагают, что им может не хватить, то считают в уме, сильно округляя. А по пути к кассе они придумывают, как будут всеми этими вещами пользоваться. На кассе узнают точную сумму — она всегда выше ожидаемой («9,99» работает). Но эти вещи уже очень желанны и за них платят.

Когда пользователи постоянно видят сумму, они думают «ой, как много получается!» или «я могу ещё потратить». Из-за этой ерунды они отвлекаются от тех «прекрасных» вещей, которые могли бы купить, не холят и не лелеют мечты о них. И в итоге покупают меньше, что не желательно для владельца магазина.