2 заметки с тегом

знания

Предметная область за наблюдаемым горизонтом

Считал главным знанием для проектирования интерфейсов — знания о человека, его поведении и мышлении. Работая над массовыми продуктами, не видел, что за холмом прячется гора.

Работа над интерфейсами для аналитиков и микробиологов открыла гору. Чтобы сделать интерфейс для учёных или «околоучёных», нужны знания о предмете — матчасть. Хорошо, если разжуют, потому что переваривать всё равно самому. Эти знания гораздо сложнее усвоить. Университет, асперантуру, и пару лет научной работы за проект сложно осилить. Знания не связаны с повседневным, со мной и вами, с содержанием популярной литературы. 

Вместе с ростом веса матчасти, падает вес знаний о людях. Потому что люди, работающие с «научными категориями», отличаются от «масс». Модальные ошибки их тоже расстраивают, но не так, как ошибки в логике работы с данными.

Это всё к тому, что за наблюдаемым горизонтом всегда скрыто что-то ещё. А выбирая проекты, оценивать стоит по обоим критериям: знания о человеке и знания о матчасти.

P. S. Вышла карта резистентности кишечных микроблоков. В титрах — я дизайнер, но на деле причёсывал внешний вид на живом прототипе. После представленность генов резистентности в кишечных метагеномах, которую активно помогал проектировать, понять карту было проще.

Управление

Щедровицкий пишет, что управлять можно только объектами с самодвижением. Стоячим автомобилем не поупровляешь. Это важнейший признак, но не ответ на вопрос «как?»

Чтобы управлять, нужно понимать природу самодвижения — знать, как работает.

Пока не расшифровали ДНК, генетики не могли управлять процессом и выращивать чудо-рыбок.

Не зная, что движет индивидом, направить его сложно. Не всех мотивируют деньги и должности.

Полезно помнить, что знания не дискретны — число промежуточных областей и уровней погружения бесконечно. Знаний о росте дерева не хватит в условиях крайнего севера. Нужно спускаться на уровень глубже, чтобы адаптировать теплолюбивые растения к холоду.

Базовых знаний о добыче природного газа, скорее всего, не хватит, чтобы добывать газ в море. Понадобятся дополнительные знания.

Поднимемся в надсистему — социум. Когда люди знают одно и то же — эти знания теряют относительный вес. Все знают, что реклама повышает продажи. Все рекламируют. Рекламы становится много. Зрители не успевают переварить её всю. Эффективность рекламы падает. Знание есть, но его не хватает для полноценного управления. Нужны «особые» знания, которые учитывают новые аспекты. Поэтому Аркадий Морейнис читает мало книг, которые читают все. «Ты сможешь сделать прорыв, только если знаешь что-то другое», — считает он..

И ещё одно наблюдение. Есть знания, которые масштабируются. Поняв что такое кластеры или резистентность, легко использовать их на разных уровнях. Для управления такие знания полезнее, потому что у них охват больше.

Управлять можно всем: автомобилем, компанией, свой жизнью. Нужно просто знать, как работают эти сущности :-) Не забывать, что механизмы работы постоянно меняются, и обновлять знания.