Бесполезно строить усовершенствованные игровые площадки в районах трущоб, где у женщин нет времени что бы присматривать за детьми во время игры. Вместо этого мы построили площадку, где центральный застеклённый наблюдательный павильон был оборудован стиральными машинами и сушилками. При этом женщины могли присматривать за своими детьми и одновременно заниматься стиркой и разговаривать друг с другом.

По-моему, этот шикарный пример социального дизайна из книги Виктора Папанека «Дизайн для реального мира».

В продолжении автор задаётся вопросами:

...какую выгоду мы получаем от установки стиральных машин на детских площадках? А может быть, «выгода» страдает от несовершенства социальной бухгалтерии?

И переходит к пространным размышлениям, не давая ответа:

Если дизайн экологически целесообразен, он также является новаторским. Все системы — частнокапиталистическая, государственная социальная и смешанная экономика — построены на той предпосылке, что мы должны больше покупать, больше потреблять, больше расходовать, больше выбрасывать. Чтобы быть экологически целесообразным, дизайн не должен заботиться о валовом национальном продукте (как бы внушителен он ни был).

Демонстрация выгоды — отличная мотивация. Почему её нет?

Как по мне, выгоды очевидны, но не все краткосрочны. Затраты не велики: пара толковых дизайнеров, пара стиральных машинок. Спонсоры получают добрую славу, лояльность потребителей и уменьшенную налоговую ставку. Пример заражает: стремясь прославиться, компании запускают всё больше подобных проектов. У детей с этой площадки появляется шанс на благополучное будущее. Конечно, крошечный, но с каждым новым проектом он будет расти. Безопасные улицы выгоды всем (не считая продавцов оружия и наркотиков). Уверен это не все плюсы.

Но несмотря ни на что, примеры отличные (только ради них книгу стоит прочитать). Вот ещё пара:

Если в Лисото женщины общаются между собой главным образом на помоле кукурузы, то вместо того чтобы внедрять электрические кукурузодробилки, следует упростить работу и при этом сохранить возможность общения.

В некоторых странах Скандинавии я работал в компаниях, которые считали, что просто платить людям деньги недостаточно. <...> ...мы обнаружили, что можем повысить производительность труда и в какой-то мере избежать отчуждения (речь о социальном отчуждении рабочих), если откажемся от конвейеров и введём бригадную сборку, полную ротацию рабочих мест, освоение различных трудовых навыков и изучение иностранных языков в рабочее время. <...> Любой другой образ действий отдаёт неоколониализмом и эксплуатацией.