Вчера обсуждали решение, которому не нужны макеты на первом шаге. А, может, и потом не нужны. Люблю такое.

Дан сервис, в нём — кабинеты с заказами пользователей. Ещё у сервиса есть зародыш ЦРМ, которой пользуются аналитики, менеджеры, поддержка и прочие. Внешне сервис и ЦРМ отличаются. Пока ЦРМ знает об объёме покупок клиентов, но не знает об их заказах. Данные разбиты по вкладкам. Максимальное негодование из-за отсутствия конкретных заказов в ЦРМ идёт от поддержки.

Решение: добавить в ЦРМ вкладку заказов и транслировать в неё заказы из кабинета пользователя ровно в том виде, в котором они живут в кабинете. Для этого не нужны макеты — оформление заказов и вкладок уже есть. Для этого не нужно новой вёрстки, нужен только код трансляции. Эти моменты ускоряют устранение боли.

Могут зачесаться руки привести заказы внутри ЦРМ к оформлению свойственному ЦРМ. Но не факт, что это нужно, потому что, по крайней мере, поддержке полезно смотреть ровно на то же, на что смотрит клиент. Так сотрудник поддержки сможет подсказать в каком углу искать информацию. Или заметить, что задизайнено плохо, потому что люди спрашивают об одном и том же мелко написанном примечании. Сильная разница в оформлении покажет границу между пользовательским и внутренним.

В прошлый раз показывал модель для ребёнка и родителя. Сейчас покажу — для семьи из четырёх. Семейная модель незатейлива, отворачивает от лиц друг друга, но качаться на ней удобнее. Стоит в парке на Луцавсале.

На выходных в Риге открыли новую детскую площадку. Вокруг ещё заборы, техника, красно-белые ленты и незасаженные зеленью участки.

Там стоят качели необычной конструкции. Родители катаются сами, и одновременно катает ребёнка. Скрипят соседние качели другой модели.

Редизайн канала «Универсо» — свежий пример для заметки «Вместо дизайн-руководств». Пересказывать ту заметку не буду, поэтому если не читали, лучше начните с неё.

«Универсо» — это кабельный канал компании «Эн-Би-Си Юнивёрсал» на испанском (Википедия с подробностями). При редизайне убрали «NBC», сменили шрифт и цвета, но узнаваемый павлин остался.

Нынешнюю форму павлина сделали в фирме «Чармаев и Гейзмер» в 1986-м. Эта лаконичная форма работает уже 30 лет. А редизайн, который сделали в «Трольбек + компания», по-моему, по силам штатному дизайнеру.

С сильным, проверенным временем, символом обновлять оформление проще, и как следствие, может быть дёшево.

Логотипы «Чармаева и Гейзмера и Хавива» стоят на одной ступеньке с работами Сола Басса.

Можно подумать, что только в доцифровую эпоху умудрялись так лаконично делать. Но нет, вот 2013 и 2016:

P. S. Ссылки по теме:

1. История логотипа Эн-Би-Си — отдельная страница в Википедии.
2. О Иване Чармаеве в «Великой эпохе».
3. Таймлайн с работами «Чармаева и Гейзмера и Хавива».
4. Эскизами и цитатами о создании логотипов на «Лого дизайн лав» к 60-летию фирмы.