В «Русской модели управления» Александр Прохоров рассказывает о авральном и застойном режимах работы. Аврал выжигает все силы, портит отношения. Бесконечный аврал невозможен, поэтому со временем наступит застой. Это защитная функция организма, в застое он аккумулирует силы. Застой мешает развитию, усиливает апатию пассивных и демотивирует энергичных.

В России эти режимы чередуются, только дойдя до невыносимых крайностей. Кажется, Александру не нравится эта данность.

Читая книгу, важно помнить, что беда только одна — крайности. Сама двойственность работает хорошо, если не ждать до конца, а переключаться осознанно. Тогда будут и сверхусилия в аврале, и восстановление в застое. Когда переключение войдёт в привычку, процесс станет похож на дыхание. Вдохнули — почувствовали давление и интенсивно сделали итерацию или проект. Выдохнули — расслабились, оценили результаты, исправили ошибки и доделали упущенное.

Ещё аналогия — спортивная тренировка. Качая пресс, делают не 30 подъёмов за раз, а 3 подхода по 10. Подходы чередуются с отдыхом.

Интересно, что цикличность уже внедрили в наш календарь. Циклы длинной в день, неделю и год привычны:

• работа днём и отдых вечером,
• пять рабочих дней и два выходных,   
• отпуск раз в год или в полгода.

Разрыв между неделей и полугодом больше других. Посередине просится ещё один уровень, может два. Такой уровень аккуратно ложится на итеративный подход. Итерации длиной в полгода сложно планируются и управляются. Лучше — короче. От месяца до трёх — по-моему, хорошо. 

Привязки к проектам и итерациям делают циклы эффективнее, потому что после сделанного дела расслабление будет полноценнее из-за «чувства выполненного долга».

Если оставить стандартные 28 дней отпуска, то подойдёт чередование авральных итераций с застойными. Делать кусок с чёткой задачей. А потом отдыхать, делая бессрочное или полезное для команды, а не для проекта напрямую. Рассказывать клиентам о вдохах-выдохах необязательно. Стоит, только если они смогут увидеть пользу для себя.

Итого:

1. Вдохи-выдохи помогают пройти путь любой длинны.
2. Каждая деятельность просит свою частоту. Трудовой кодекс — не абсолют.

Сегодня разберу работу Ренди Йеипа, Стюарта Томпсона и Вилла Уэлша из Уолл Стрит Джорнал. Посмотрим, как менялось отношение жителей США к партиям с 1980 по 2012:

Визуализация состоит из 51 мини-графика, расположенные на регулярной сетке. Каждый график отражает ситуацию в одном штате. Вместе они образуют «регулярную» карту США. Авторы используют особенность данных — равномерную нарезку штатов. Из России или Европы такую карту сделать гораздо сложнее. Этот приём Дональд Норман назвал естественным соответствием. Он ускоряет поиск. Сначала считывается общая форма карты страны. А где какие штаты читатели Уолл Стрит Джорнала более-менее знают. Когда понятно, что перед глазами карта, интересующий штат легко найти в предсказуемом месте.

Реальная карта для сравнения. Смотрите, как «регулярная» карта помогает сохранить компактность, оставив Аляску и Гавайи на местах:

Посмотрим на сами графики. У них — одинаковые оси с одинаковыми шагами, что позволяет сравнивать штаты:

• по иксу отложено время: один столбик — один год (всего — 9 лет),
• по игреку — Индекс предпочтений избирателей.

Индекс считают немного замысловато. Берут данные последней пары президентских выборов. И сравнивают среднюю долю голосов за кандидата от той партии, которая набрала больше голосов в штате, и долю голосов той же партии для всей страны. Получаются значения от 0 до 20-30 с буквой D или R. Ноль говорит, что штат голосует, как страна в целом. А D+15, что доля голосов за Демократов на 15% больше, чем в среднем по стране.

У оси игрек нет шкалы, что затрудняет точное сравнение. Это приемлемо, когда задача — сравнить общие векторы. Положительные значения игрека (выше ноля) показывают доминирование Республиканцев, отрицательные — Демократов. Об этом говорят цвета традиционные для партий. Ниже в статье есть легенда, но интересующимся политикой цвета понятны и без неё:

Ещё заметил, что авторы используют не привычные мне сокращения названий штатов. Гугл и другие пишут аббревиатуры штатов по стандарту ИСО. Здесь же — Стайлбук Ассошиейтед Пресс. По-моему, такой формат понятнее 2-буквенного ИСО.

Теперь о визуальной части. Крупный заголовок и карта вместе выглядят эффектно — 1-е впечатление от статьи приятное:

Но можно лучше. Главная проблема — размытые границы. Не понял, почему авторы позиционируют графики не кратно пикселям. Но понял, что показывают высоту столбиков с точностью до 15 знаков после запятой. Высокая точность — обычно плюс, но тут она добавляет шума. К тому же, видя разницу в пол пикселя в высоте столбика, зритель не может узнать точные значения. Ещё мешает жирная линейка оси икс, которая закрывает низкие столбики и полностью скрывает нулевые значения. Если убрать линейку совсем, визуализация ничего не потеряет — ось сформируют основания столбиков.

Переделываю, округляя столбики до пикселей и уменьшая площадь белого. Умещаю почти полные названия. Легенду селю в Мэне. Добавляю максимальные значения игрека и точные значения при наведении на столбик:

Оригинал и моя версия одной картинкой в новом окне

Следующий разбор — в марте.

По умолчанию лучше символ города — герб. Об этом не раз писал Антон Шнайдер. Если герб вялый, лучше его обновить, упростить или усложнить, перекрасить, сделать монохромным или как-то ещё модернизировать.

Если всё-таки делать логотип, то для самой требовательной публики, для новаторов выбранного города. Как Тесла: сначала спорткары, потом массовые. Или как Снепчат: сначала интерфейс для «избранных», потом для всех. Ориентиром считал бы передовых местных графдизайнеров и дизайнеров одежды. Чтобы взыскательные модники хотели носить логотип на себе.

Когда логотип крутой и его искренне любят и хвалят новаторы, остальные постепенное тоже примут. Обычно люди хотят быть крутыми и тянутся за прогрессивными. Если это использовать, у логотипа появится шанс, а внедрение пройдёт дешевле.

Теперь пример. Осенью 2015-го Рижская дума объявило конкурс на логотип города. Герб Риги, кстати, рабочий. Конкурсная комиссия выбрала финалистов, а в выборе победителя комиссии помогло народное голосование. Победитель — нижний правый:

Тут все варианты тухлые. Единственный интересный, который я нашёл, в финал не вышел:

А вот как делать надо. С 2012 года местная студия «Миесай» делает вещи с собственным логотипом Риги. И их покупают и носят модники и бородатые хипстеры.

Ребята делают хорошо не только графику. У футболок крутое качество: ткани, швы, а главное — крой. Отдельно меня порадовало, что на шее нет ярлыка, который чешет. Вместо него — стопка картоночек на шнурке, который крепится к футболке английской булавкой.

Официальный логотип выбрали в 2015-м, в прошлом году ещё не видел его. Логотип Миесай пятый год покупают люди со всего мира.